Chính sách bảo mật

1. Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu

CÔNG TY TNHH VINHZAGENCY (VINHZAGENCY COMPANY LIMITED), mã số thuế 0319372034, địa chỉ Số 29A Đặng Tất, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh, là đơn vị sở hữu thương hiệu CoreHub và website corehub.vn (sau đây gọi là "CoreHub"). Liên hệ về dữ liệu cá nhân: contact@corehub.vn · điện thoại 0333312268.

2. Dữ liệu CoreHub thu thập

• Thông tin anh chị tự cung cấp khi đăng ký tư vấn, nhắn Zalo, gọi điện hoặc gửi email: họ tên, số điện thoại / Zalo, email, gói dịch vụ quan tâm, nội dung ghi chú.
• Thông tin kỹ thuật do máy chủ ghi tự động khi truy cập: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập, trang đã xem. Dữ liệu này dùng để vận hành và bảo vệ website.

CoreHub không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi.

3. Mục đích sử dụng

• Liên hệ lại, tư vấn và báo giá theo yêu cầu của anh chị.
• Ký kết, thực hiện hợp đồng và chăm sóc khách hàng sau bán.
• Vận hành, đo lường và cải thiện website, phòng chống truy cập trái phép.
• Gửi thông tin về dịch vụ của CoreHub chỉ khi anh chị đồng ý; anh chị có thể từ chối bất cứ lúc nào.

4. Cơ sở xử lý

CoreHub xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của anh chị khi chủ động gửi thông tin, hoặc để thực hiện hợp đồng mà anh chị là một bên, theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

5. Chia sẻ dữ liệu

CoreHub không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Các thương hiệu trong hệ sinh thái CoreHub cùng thuộc CÔNG TY TNHH VINHZAGENCY, khi cần để phục vụ đúng dịch vụ anh chị yêu cầu.
• Nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, email) xử lý dữ liệu thay mặt CoreHub, có cam kết bảo mật.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

6. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu đăng ký tư vấn được lưu trong thời gian cần thiết để tư vấn và chăm sóc khách hàng, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối nếu không phát sinh hợp đồng. Dữ liệu gắn với hợp đồng, hoá đơn được lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế quy định. Hết thời hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh.

7. Quyền của anh chị

• Được biết, xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân CoreHub đang giữ.
• Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung dữ liệu chưa đúng.
• Rút lại sự đồng ý, yêu cầu hạn chế xử lý hoặc xoá dữ liệu.
• Phản đối việc dùng dữ liệu để gửi thông tin tiếp thị.
• Khiếu nại, tố cáo, yêu cầu bồi thường theo quy định của pháp luật.

Để thực hiện các quyền trên, gửi yêu cầu tới contact@corehub.vn. CoreHub phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định, thường trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Bảo vệ dữ liệu

Website dùng kết nối mã hoá HTTPS. Dữ liệu chỉ người có trách nhiệm trong CoreHub được truy cập. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt, CoreHub thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người bị ảnh hưởng theo quy định.

9. Cookie và công cụ đo lường

Hiện tại corehub.vn không dùng cookie quảng cáo. Khi CoreHub dùng thêm công cụ đo lường lượt truy cập (ví dụ Google Analytics), chính sách này sẽ được cập nhật và ghi rõ công cụ, mục đích sử dụng.

10. Liên kết tới website khác

corehub.vn có liên kết tới website riêng của các thương hiệu trong hệ sinh thái (ví dụ coreqr.vn, coreapp.vn) và website bên thứ ba. Mỗi website có chính sách riêng; anh chị nên đọc chính sách tại website đó.

11. Thay đổi chính sách

CoreHub có thể cập nhật chính sách này. Bản mới có hiệu lực từ ngày đăng trên trang này, ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Xem thêm Điều khoản sử dụng.